Dirección Técnica de Seguridad e Información Turística



La Dirección de Información y Seguridad Turística tiene como prioridad fundamental el servicio a la comunidad, con profesionales especializados en Turismo y con dominio de distintos idiomas, apoyan de manera eficaz a la Información, desarrollo y Seguridad Turística del Distrito Metropolitano de Quito.

El personal asiste a turistas y visitantes con información veraz, oportuna para direccionarlo eficientemente hacia su lugar de destino sin complicaciones. Además difunde normas de prevención de seguridad para precautelar el bienestar de los turistas y motivar la conservación de los bienes patrimoniales de la ciudad.

Principales Acciones

  • Brindar información turística a visitantes nacionales y extranjeros.
  • Promoción turística en coordinación con otras instituciones relacionadas con el turismo.
  • Impartir normas de seguridad a los turistas para una mejor estadía en el Distrito.
  • Eventos protocolarios especiales para el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito.
  • Capacitación turística instituciones públicas y privadas.
  • Servicio de información turística; ininterrumpida, jornada diurna en sitios de información ubicados en el Terminal Quitumbe y el Quinde, La Mariscal y Casa de los Alcaldes.

Recomendaciones a los Turistas



  • Si es víctima de algún atraco acuda a las oficinas de seguridad turística o llame al 9-1-1.
  • No acepte información de personas extrañas.
  • Realice recorridos turísticos únicamente con guías acreditados.
  • Si se traslada en taxi exija el uso del taxímetro, use los taxis seguros (color amarillo, sellos y cámaras de seguridad).
  • Cuando utilice el servicio de transporte público evite el uso de cualquier aparato tecnológico (celular, tablet, iPhone, entre otros).
  • Si usted nota que alguien se le aproxima más de lo debido, tome las precauciones necesarias, entre a una tienda o restaurante cercano y busque a un Policía o Guardia de Seguridad.
  • Si en algún momento descubre que ha sido rociado o manchado con algún tipo de líquido (mostaza, mayonesa, otros) no permita que nadie le ayude a limpiarse.
  • Cuando vaya a bares, restaurantes, cafés internet o sitios de aglomeración, siempre coloque su mochila o cámara en la parte frontal de usted; no a las espaldas.
  • No reciba bebidas, caramelos, objetos o regalos de extraños o bolso a su vista
  • Cuando camine en la ciudad; especialmente en áreas de aglomeración, se recomienda llevar su mochila y su porte únicamente fotocopias de su pasaporte o documento de identidad.
  • Cuando salga de su hotel deje todos los documentos importantes y de valor en la caja de seguridad de su habitación.
  • Si requiere información turística, comuníquese al 3824815 / 3191185 ext. 278.
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